巧用CTA,让买家在你旺铺里兜圈子

(文/聚凯优宝)

 

也许有些童鞋也尝试做过CTA钩子,但是觉得它带来的效果不明显或者询盘量没多大上升。那是因为它的效果不决定于是否做过这样的操作,它的不同环节、不同要素都是会影响到它的最终效果。接下来就给大家逐步介绍~

 

一、什么是CTA钩子

全称Call to action,促使用户响应行为召唤,以形成转化。

在产品详情页中,正文的内容是按照我们的思路去整理展示给卖家,买家浏览产品大部分的注意力是集中在这上面,如果没有适当的做一些CTA钩子去引导买家,当买家浏览完觉得不是他想要的,可能产生的跳失率会比较大。因此,发布产品时,如果有意识地去设计些CTA钩子,那当买家进来浏览时,也许会被我们刻意设置好的钩子所吸引,不经意间进入我们希望他去的到地方。

 

二、CTA设计的三大要素

第一:内容(分为以下两种类型)

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第二:位置

下图实验中,把一篇文章发给阅读者,将CTA钩子分别放在文章的左边、右边及下方,统计结果显示点击情况分别为:下方>左边>右边。

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这个实验告诉我们,人的浏览习惯是从上往下浏览,如果把CTA钩子放在了产品内容最上方,买家都不了解您的产品又怎么会去点击呢?因此,我们要在适当的位置去添加CTA钩子,这时候的买家就有可能会顺理成章的点击钩子,这是国外的学者做的一个实验,大家可以参考下。

 

第三:设计

1.颜色

颜色可以根据自己的风格来设计,但要注意,红色在外国人眼中比较敏感,象征着比较严重的警告,因此是不建议商务用的(见下图)

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2.创意

在设计钩子时可以加入些小创意去引导买家点击,这是也能对钩子的效果产生一定影响的。

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三、CTA钩子操作流程

1.准备CTA图片(可以是一句话/标识/动作)

进入阿里后台—产品管理—图片银行,将设计好的CTA图片上传至图片银行保存,当需要发布产品时,就可以直接从图片银行中添加调用。

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2.准备CTA链接

设置不同的钩子,就要插入不同的链接,这是很重要的,这决定了买家点击后能不能达到您期望的行为,那么链接分为哪些呢?见下图:

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3.设置CTA钩子

Step 1:进入阿里后台—产品管理—编辑产品,根据您的需求在适当的位置设置CTA钩子;

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Step 2:先插入表格,对表格的宽度进行调整,宽度建议跟浏览宽度保持一致,比如750就是比较适合的宽度;

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Step 3:再插入产品图片、文字介绍、钩子图片、相应链接,对其进行排版,完成效果如

下:

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您的CTA钩子做的好的话会比没有做钩子的同行要领先一步呦!好啦~朋友们,看完要记得实操下哈,把这些都实操过你的思路会更清晰呦!

 

下一节,我们继续来学习《阿里国际站运营思路探讨之【服装行业】》。

 

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